宝应要账公司通过调解方式高效化解债务争议，避免矛盾升级和司法资源浪费

宝应要账公司通过调解方式高效化解债务争议，避免矛盾升级和司法资源浪费。

甲方W公司系扬中某小区物业服务单位，乙方H公司为上述小区提供建筑垃圾清运服务，双方约定清运费用以“车”为单位，按月按实结算。2023-2024年期间，乙方提供清运服务，产生服务费逾11万元，因甲方内部管理问题，该笔款项长期拖欠未付，乙方多次催讨未果，矛盾逐步激化。

今年2月，乙方拟通过诉讼渠道维权，扬中市综治中心受理后，坚持“非诉讼纠纷解决机制优先”，启动商事纠纷联动调解程序，引导双方通过调解方式高效化解债务争议，避免矛盾升级和司法资源浪费。

一是找准争议焦点，指导双方查找有效凭证。本次纠纷核心争议在于：合同正式签订前，乙方已应甲方要求开展部分清运服务，甲方对该部分车次及金额存在疑虑，导致整体款项迟迟无法结算。因此，牵头组织双方开展证据核查工作是关键：一方面，调解员兼顾财务规范与法律事实，指导双方围绕清运时间、车次、单价、现场确认记录等逐项梳理；另一方面， 协调调取小区视频监控、车辆进出登记单、物业内部台账、现场经办人证言等佐证材料，详细整理出存疑的日期和车次清单。

二是厘清纠纷事实，固定债权金额。经综治中心居中协调，双方对存疑时段、存疑车次逐一核对，逐项排除争议，确保事实清楚、依据充分。债务事实清晰、金额明确、证据完整，双方对债务总额不再持有异议。

三是柔性协商促和，依法拟定闭环履行方案。综治中心秉持自愿、公平、诚信原则，组织双方开展多轮平等协商：一方面督促甲方正视债务，尽快完善内部审批流程，及时上报总部申请资金拨付；另一方面劝导乙方结合甲方实际经营状况，在合法合理范围内作出适当让步，推动纠纷实质性化解。最终，双方一致确认：甲方以100000元一次性结清全部欠款，彻底了结债务。